黑龍江經(jīng)濟網(wǎng)訊(潘泓旭)綏棱縣稅務(wù)局堅持以減稅降費、優(yōu)化服務(wù)為重點,著眼于納稅人需求和地方經(jīng)濟發(fā)展,持續(xù)深化“放管服”改革,致力于打造優(yōu)質(zhì)稅收營商環(huán)境,助力改革深化,促進經(jīng)濟發(fā)展,普惠百姓民生,努力提升納稅人的滿意度。
一是不斷加大辦稅便利化力度。以開展“便民辦稅春風行動”、實施“納稅人滿意度提升工程”、組織“稅務(wù)接待日”活動為載體,積極引導納稅人網(wǎng)上辦稅。積極推行“一門”“一次”辦稅便利化改革,精簡流程資料,推行集成服務(wù),深入實施“一窗通辦”“跨區(qū)域通辦”“最多跑一次”改革和“套餐式”服務(wù),讓辦稅更快捷、流程更順暢、手續(xù)更簡便。
二是鞏固落實“六零”服務(wù)承諾創(chuàng)建。在辦稅服務(wù)廳擺放“六零”服務(wù)承諾公示,“六個規(guī)范”執(zhí)行標準,嚴格落實“免填單”政策,24小時自助辦稅終端正常使用,利用意見箱征集納稅人意見和建議。在辦稅服務(wù)廳的“窗口”引帶下,全局的文明風氣得到進一步發(fā)揚光大。開通了“綠色服務(wù)”通道。堅持延時服務(wù)雷打不動,每周六上午為辦稅服務(wù)大廳的固定工作日,照常辦理一切涉稅事宜;堅持八小時之外預約服務(wù),無償提供新頒布的稅收政策咨詢、業(yè)務(wù)輔導等諸項內(nèi)容。
三是充分發(fā)揮稅務(wù)“專家團隊”的職能作用。綏棱局由稅政股、征收管理股、納稅服務(wù)股、稅源管理股和法制股等業(yè)務(wù)骨干組成的稅務(wù)“專家團隊”,于每月征期內(nèi)深入辦稅服務(wù)廳,為納稅人解答政策問題,做好辦稅指引?!皩<覉F隊”與納稅人面對面“零距離”,使很多難題變得簡單化,深受納稅人的好評。
深化便民辦稅活動的健康開展,對全縣稅收營商環(huán)境的持續(xù)改善,起到了極大的促進作用。