黑龍江日報訊（李因楠 記者邢漢夫）為構建以信用為核心的新型市場監(jiān)管機制，日前，哈市住建局制定了《哈爾濱市物業(yè)服務企業(yè)信用評價管理辦法》?！掇k法》規(guī)定，從今年4月15日起每年對物業(yè)服務企業(yè)進行信用等級評價，物業(yè)服務企業(yè)有違反法律、法規(guī)規(guī)定或者物業(yè)服務合同約定、停止物業(yè)服務等情形，信用分值直接扣為0分，列入嚴重失信企業(yè)“黑名單”。一旦被列入嚴重失信企業(yè)“黑名單”，2年內(nèi)不得參與物業(yè)項目招投標活動。
物業(yè)服務企業(yè)信用信息主要包括基礎信息、良好信息和不良信息三類，其中：基礎信息包括項目名稱、項目地址、建成年限、建筑面積、項目類型、項目經(jīng)理、物業(yè)服務合同簽訂方及期限、服務及收費標準、共用設施設備等；良好信息包括物業(yè)服務企業(yè)在管理和服務活動中，遵紀守法，誠信經(jīng)營，獲得的表彰獎勵、取得的創(chuàng)新成果及良好業(yè)績等信息；不良信息包括物業(yè)服務企業(yè)在管理和服務活動中發(fā)生的違法違規(guī)、失信違約等信息。
物業(yè)服務企業(yè)信用分值滿分為120分。其中：良好信息加分分值20分，不良信息扣分基礎分值100分。物業(yè)服務企業(yè)良好信息加分累計最高不超過20分，超過20分的按照20分計算。物業(yè)服務企業(yè)不良信息扣分以100分為基礎開始計算，扣至0分為止。同一行為，被多個不同部門進行獎懲的，其加減分按照最高分計算，不予重復計算。
據(jù)介紹，物業(yè)服務企業(yè)信用等級分五個級別。信用得分在90分（含）以上的，信用級別為AAA；信用得分在80分（含）至90分的，信用級別為AA；信用得分在70分（含）至80分的，信用級別為A；信用得分在60分（含）至70分的，信用級別為B；信用得分在60分以下的，信用級別為C。
五種情形將列入嚴重失信企業(yè)“黑名單”：未經(jīng)法定程序，擅自接管物業(yè)服務項目的；違反法律、法規(guī)規(guī)定或者物業(yè)服務合同約定，停止物業(yè)服務的；被解聘或者物業(yè)服務合同終止后，拒不退出物業(yè)管理區(qū)域的；未按照規(guī)定辦理交接手續(xù)的；拒不移交有關資料、財物、資產(chǎn)的。
