新華社北京1月20日電（記者樊曦）記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，自2024年12月31日春運(yùn)火車(chē)票開(kāi)售以來(lái)，截至2025年1月20日9時(shí)，鐵路12306已累計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車(chē)票2.14億張，系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，多個(gè)方向仍有余票。
1月20日，全國(guó)鐵路客流持續(xù)攀升，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1345萬(wàn)人次，計(jì)劃加開(kāi)旅客列車(chē)862列。1月19日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1289.3萬(wàn)人次，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。
各地鐵路部門(mén)完善站車(chē)服務(wù)舉措，強(qiáng)化路地聯(lián)動(dòng)和安全保障，努力讓旅客出行體驗(yàn)更美好。在山西，國(guó)鐵太原局集團(tuán)公司平遙古城站結(jié)合“平遙中國(guó)年”活動(dòng)，為旅客提供信息咨詢(xún)、景點(diǎn)介紹、行程規(guī)劃等服務(wù)；在貴州，國(guó)鐵成都局集團(tuán)公司與南方電網(wǎng)貴陽(yáng)金陽(yáng)供電局密切協(xié)作，對(duì)貴陽(yáng)北站站臺(tái)廣場(chǎng)、公交接駁樞紐用電設(shè)施及車(chē)站照明和售取票設(shè)備等進(jìn)行用電安全檢查；在吉林，國(guó)鐵沈陽(yáng)局集團(tuán)公司長(zhǎng)春站在出站口設(shè)置更衣室，長(zhǎng)春西站增設(shè)“冰雪旅游服務(wù)臺(tái)”，為“冰雪游”旅客提供溫馨服務(wù)。