近日,人保壽險(xiǎn)黑龍江省分公司根據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局《2024年金融消費(fèi)者教育工作方案》及中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展2024年“5·15全國(guó)投資者保護(hù)宣傳日”活動(dòng)的通知》及國(guó)家金融監(jiān)督管理總局黑龍江監(jiān)管局相關(guān)要求,在全省系統(tǒng)內(nèi)組織開(kāi)展5·15全國(guó)投資者保護(hù)宣傳日教育宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)以“堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向,以提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)為目的,宣傳理性投資、價(jià)值投資和長(zhǎng)期投資理念,持續(xù)推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,服務(wù)金融市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展”為主題,以“心系投資者 攜手共行動(dòng)-推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,提振投資者信心”口號(hào),以 “普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)”“強(qiáng)化‘三適當(dāng)’原則,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)”方向?yàn)橹骶€(xiàn)開(kāi)展了線(xiàn)上、線(xiàn)下系列活動(dòng)。
線(xiàn)上開(kāi)展5·15專(zhuān)題宣教活動(dòng)
宣傳日當(dāng)天,省公司通過(guò)“黑龍江人保壽險(xiǎn)”微信公眾號(hào)發(fā)布專(zhuān)題風(fēng)險(xiǎn)提示,同時(shí)發(fā)布10余家中央及地方媒體進(jìn)行同步宣傳,提示消費(fèi)者根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力選購(gòu)?fù)顿Y產(chǎn)品,提升消費(fèi)者科學(xué)理性選擇投資產(chǎn)品的能力,警惕“保本高收益”等虛假宣傳,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力,提示消費(fèi)者通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行投資。
開(kāi)展“暖心服務(wù)辦實(shí)事”活動(dòng)
宣傳日當(dāng)天,全省各市地公司組織開(kāi)展“暖心服務(wù)辦實(shí)事”活動(dòng),各機(jī)構(gòu)客服中心/柜面設(shè)置專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)臺(tái),接待咨詢(xún)、來(lái)訪(fǎng)消費(fèi)者,對(duì)遇到問(wèn)題的消費(fèi)者即刻組織工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦理,遇到有特殊情況的消費(fèi)者,組織工作人員上門(mén)辦理,堅(jiān)持做到預(yù)防在前,將消費(fèi)者的問(wèn)題與矛盾化解在一線(xiàn),提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。
開(kāi)展反欺詐、反洗錢(qián)、防范非法集資宣傳活動(dòng)
5月15日,也是打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳日,人保壽險(xiǎn)黑分公司面向社會(huì)公眾,特別是“一老、一小、一新”群體,開(kāi)展防范非法集資、反洗錢(qián)、反欺詐專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。市地公司聯(lián)動(dòng),在職場(chǎng)懸掛防范非法集資、反洗錢(qián)、反欺詐宣傳活動(dòng)橫幅,借助營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏循環(huán)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)標(biāo)語(yǔ)、在職場(chǎng)顯著位置張貼宣傳海報(bào),在大廳設(shè)置專(zhuān)欄、擺放宣傳折頁(yè),向柜面客戶(hù)普及防范非法集資、反洗錢(qián)、反欺詐知識(shí),增強(qiáng)其主動(dòng)配合防范非法集資、反洗錢(qián)、反欺詐工作的意愿,為防范非法集資、反洗錢(qián)、反欺詐工作開(kāi)展持續(xù)營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
人保壽險(xiǎn)黑龍江省分公司將始終樹(shù)立關(guān)注民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)和諧的工作理念,把消費(fèi)者權(quán)益工作真正辦成經(jīng)營(yíng)者講誠(chéng)信、消費(fèi)者得知識(shí)、行業(yè)樹(shù)形象的活動(dòng),切實(shí)有力地促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。(人保壽險(xiǎn))