2022年11月8日，華為面向ICT產(chǎn)業(yè)的年度旗艦活動(dòng)——華為全聯(lián)接大會(huì)2022在深圳和線上舉辦。在以《攜手伙伴，共贏商業(yè)市場(chǎng)》為主題的商業(yè)市場(chǎng)峰會(huì)上，華為常務(wù)董事、ICT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)管理委員會(huì)主任汪濤和華為企業(yè)BG副總裁陳幫華共同聚焦廣大合作伙伴最關(guān)心的話題，分享了華為商業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略，以及如何賦能伙伴、使能伙伴，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和數(shù)字化作戰(zhàn)平臺(tái)，全方位支持伙伴自主拓展商業(yè)客戶。
對(duì)于商業(yè)市場(chǎng)，汪濤首先給出了明確的定義，即面向華為NA（Named Account）以外的客戶，以伙伴自主拓展的方式進(jìn)行覆蓋的市場(chǎng)。
華為公司的愿景是“構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界”。對(duì)此，汪濤強(qiáng)調(diào)，要完成這張智能世界的完整拼圖，不僅僅大型企業(yè)客戶要率先完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，商業(yè)市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的眾多企業(yè)跟上數(shù)字化的進(jìn)程也同樣重要。華為將堅(jiān)定地賦能伙伴，使能伙伴，從“研發(fā)、營(yíng)銷、銷售、供應(yīng)、服務(wù)”端到端適配，全方位支持伙伴自主拓展。通過(guò)伙伴和華為的共同努力，讓更多企業(yè)便捷地獲取數(shù)字化產(chǎn)品、方案與服務(wù)。
自今年6月華為提出攜手伙伴共拓商業(yè)市場(chǎng)以來(lái)，近半年時(shí)間，華為與伙伴們已經(jīng)在商業(yè)市場(chǎng)取得了一些階段性進(jìn)展和成果：
研發(fā)層面：適銷的產(chǎn)品是一切的基礎(chǔ)。華為面向商業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品規(guī)劃首先從“以客戶為中心”向“以客戶+伙伴為中心”進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品可銷售性、可供應(yīng)性、可服務(wù)性的全面優(yōu)化；同時(shí)為伙伴提供資料、培訓(xùn)、認(rèn)證等賦能服務(wù)，系統(tǒng)性提升產(chǎn)品的易集成能力，并通過(guò)產(chǎn)品組合提供差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
華為深知，要做出有競(jìng)爭(zhēng)力的適銷產(chǎn)品，能全面理解伙伴的需求至關(guān)重要，所以華為還通過(guò)多平臺(tái)、多入口確?；锇榈男枨蠛吐曇簟吧系脕?lái)，下得去”，希望以此與伙伴共同打造出更多、更好的適銷產(chǎn)品和方案，加速各行各業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)共同成功。
營(yíng)銷層面：目前華為已通過(guò)各種線上線下?tīng)I(yíng)銷、精準(zhǔn)數(shù)字營(yíng)銷、以及和伙伴一起舉辦的圈子活動(dòng)等，為伙伴帶來(lái)了20億人民幣的商業(yè)新機(jī)。而商業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷主力是廣大合作伙伴，華為也將全力幫助伙伴構(gòu)建營(yíng)銷能力，通過(guò)推出集資源、工具、賦能于一體的伙伴營(yíng)銷一站式平臺(tái)等，讓成千上萬(wàn)的伙伴都能夠成為華為產(chǎn)品與解決方案的“代言人”。
銷售層面：為了讓伙伴與華為做生意更簡(jiǎn)單、更高效，華為專為伙伴打造了一站式自主交易平臺(tái)，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全流程10大環(huán)節(jié)的自主使用、隨時(shí)可視，解決了以往各環(huán)節(jié)之間不互通的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前華為伙伴自主提交的訂單，已經(jīng)有60%實(shí)現(xiàn)了秒級(jí)激活。
供應(yīng)層面：聚焦伙伴非常關(guān)心的產(chǎn)品供貨周期，以及希望購(gòu)買(mǎi)ICT的產(chǎn)品能像網(wǎng)上購(gòu)物一樣，發(fā)貨快，能隨時(shí)看到貨品物流狀態(tài)的需求。華為正在積極努力，通過(guò)建設(shè)區(qū)域倉(cāng)（RDC），提供報(bào)價(jià)器和億企飛APP等工具，打造了類電商的供應(yīng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)敏捷供應(yīng)以及訂單物流的可視可信。
服務(wù)層面：華為希望建設(shè)優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)體系，使能伙伴自交付自運(yùn)維，通過(guò)牽引鉆石、金牌經(jīng)銷商等能力型伙伴加大商業(yè)市場(chǎng)服務(wù)投入，建設(shè)面向商業(yè)市場(chǎng)的授權(quán)服務(wù)中心（ASC），以及常用工具基于伙伴身份自動(dòng)授權(quán)等，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
持續(xù)投入打造
適配商業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品和IT平臺(tái)
伙伴是商業(yè)市場(chǎng)的主力軍，華為更需為伙伴持續(xù)提供充足且符合需求的適銷產(chǎn)品及平臺(tái)支持。
華為調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在由可銷售性、可服務(wù)性、開(kāi)放性、性價(jià)比、可供應(yīng)性、賦能性、使能性、領(lǐng)先性和安全性等9大要素共同構(gòu)成的ICT產(chǎn)品維度中，商業(yè)市場(chǎng)伙伴非常關(guān)注其中的可銷售性、可服務(wù)性和開(kāi)放性。因此，華為也基于這一洞察開(kāi)始了產(chǎn)品及IT平臺(tái)方面的全面優(yōu)化、適配。
對(duì)此，陳幫華表示，華為在商業(yè)市場(chǎng)堅(jiān)持“以客戶+伙伴為中心”，圍繞伙伴需求持續(xù)優(yōu)化提升產(chǎn)品，已陸續(xù)推出了500多款適銷產(chǎn)品和場(chǎng)景化方案；同時(shí)打造了面向伙伴的數(shù)字化作戰(zhàn)平臺(tái)——華為億企飛APP和華為億商APP。就是希望攜手更多伙伴，共同成長(zhǎng)、共助商業(yè)市場(chǎng)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速，共贏數(shù)字未來(lái)。
其中，華為面向商業(yè)市場(chǎng)推出的多款適銷產(chǎn)品已經(jīng)在可銷售性、可服務(wù)性、開(kāi)放性等方面讓廣大合作伙伴感受到了全新改變。
例如在面向教育類用戶的數(shù)據(jù)通信方案領(lǐng)域，華為推出的小行星網(wǎng)絡(luò)就將安裝位置從弱電間變?yōu)榻淌遥纱吮銓⒔粨Q機(jī)與教室內(nèi)終端的布線距離縮短了75%；在面向中小企業(yè)的存儲(chǔ)設(shè)備領(lǐng)域，華為推出的IT辦公一體機(jī)不僅將服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻等功能整合為一，更預(yù)置了海量必備軟件；能將部署時(shí)間縮短50%；在面向智慧社區(qū)場(chǎng)景的機(jī)器視覺(jué)領(lǐng)域，華為則推出了帶聲光報(bào)警的5寸球機(jī)、具備20層以上檢測(cè)能力的高空拋物攝像機(jī)、成本更加輕量化但檢測(cè)率高達(dá)98%的輕智能周界防范攝像機(jī)等眾多新品；在智慧辦公領(lǐng)域，華為也推出了搭載鴻蒙系統(tǒng)的IdeaHub新品并增加了75寸款型；同時(shí)基于鴻蒙系統(tǒng)和WIFI6的加持，用戶只要打開(kāi)WIFI，就能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)一鍵投屏。
與此同時(shí)，華為億企飛App也帶來(lái)了產(chǎn)品庫(kù)、方案庫(kù)、成功案例庫(kù)、智能配單、隨時(shí)可視等方面的眾多新功能，讓合作伙伴感受到了數(shù)字化作戰(zhàn)平臺(tái)的全新優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
作為峰會(huì)的壓軸環(huán)節(jié)，三家合作伙伴還現(xiàn)場(chǎng)分享了攜手華為共拓商業(yè)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)及心得體會(huì)。
十堰佳創(chuàng)科技有限公司總經(jīng)理夏剛首先介紹到，十堰佳創(chuàng)與華為合作已久，今年針對(duì)商業(yè)市場(chǎng)教育客戶提出的創(chuàng)新需求，攜手華為，憑借F5G全光園區(qū)方案的創(chuàng)新“IP+光”架構(gòu)，連續(xù)贏得了多個(gè)校園項(xiàng)目。該方案不僅做到了“一房一纖、一纖多業(yè)務(wù)”，更實(shí)現(xiàn)了方案快捷部署，綜合布線成本、人力大幅節(jié)省，整體TCO下降明顯，非常適合校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
小視科技（江蘇）股份有限公司吳明昌隨后表示，華為機(jī)器視覺(jué)的產(chǎn)品也根據(jù)市場(chǎng)的需求，不斷完善產(chǎn)品系列；目前小視科技已將華為面向商業(yè)市場(chǎng)推出的雙光語(yǔ)音球機(jī)、高拋轉(zhuǎn)款攝像機(jī)、輕智能系列等用于方案實(shí)踐，在滿足客戶需求的同時(shí)也獲得了更多項(xiàng)目收益。與此同時(shí)，基于華為機(jī)器視覺(jué)產(chǎn)品的開(kāi)放架構(gòu)，小視科技還實(shí)現(xiàn)了算法的快速迭代、按需升級(jí)、極簡(jiǎn)交付等諸多新能力，將交付時(shí)間縮短50%以上。為此，小視科技選擇與華為機(jī)器視覺(jué)進(jìn)一步簽署了合作備忘錄，旨在攜手開(kāi)拓更廣闊的全國(guó)商業(yè)市場(chǎng)。
杭州益格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理張寶利則談到，通過(guò)使用華為億商APP，益格能高效地完成項(xiàng)目的組網(wǎng)、開(kāi)局、調(diào)優(yōu)與遠(yuǎn)程管理等工作，大大降低了工程商、安裝商交付和運(yùn)維的難度，安裝交付周期從過(guò)去的3-5天縮為0.5天，售后運(yùn)維服務(wù)成本也下降了50%以上。益格見(jiàn)證了華為持續(xù)優(yōu)化進(jìn)步的過(guò)程，期待華為能推出更多有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，億商APP能越做越好。
持續(xù)發(fā)力
不負(fù)客戶信任、成為伙伴首選
任重道遠(yuǎn)，行則將至。華為希望通過(guò)構(gòu)建業(yè)界最佳的流程、平臺(tái)、工具、產(chǎn)品和方案，全方位支持伙伴更加自主地、高效地拓展與交付，攜手伙伴在商業(yè)市場(chǎng)上快速成長(zhǎng)。相信通過(guò)我們的共同努力，一定能夠讓更多的企業(yè)便捷地獲取數(shù)字化產(chǎn)品、方案與服務(wù)，快速補(bǔ)齊數(shù)字世界的拼圖，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。
