黑龍江日?qǐng)?bào)訊（黑龍江日?qǐng)?bào)全媒體記者曲靜）《黑龍江省2022年政務(wù)公開工作實(shí)施方案》日前發(fā)布，今年我省將加快轉(zhuǎn)變政務(wù)公開職能，持續(xù)深化政務(wù)公開。其中，在優(yōu)化政策咨詢服務(wù)方面提出，2022年底前，基本建成12345與110高效對(duì)接聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
提高政策公開質(zhì)量方面，《方案》提出，優(yōu)化政策咨詢服務(wù)。加大政策咨詢窗口建設(shè)力度，完善省級(jí)12345熱線知識(shí)庫(kù)，內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、政府規(guī)章、政策解讀、機(jī)構(gòu)職責(zé)、政務(wù)服務(wù)、民生熱點(diǎn)等方面，更好滿足企業(yè)和群眾需求。建設(shè)統(tǒng)一的智能化政策問答平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)黑龍江一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與12345政務(wù)服務(wù)便民熱線知識(shí)庫(kù)共享。探索建立“惠企通”服務(wù)專區(qū)，提供招商引資、減稅降費(fèi)、就業(yè)服務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、法律咨詢等利企惠民政策“一號(hào)咨詢”服務(wù)。2022年底前，基本建成12345與110高效對(duì)接聯(lián)動(dòng)機(jī)制。定期對(duì)話務(wù)人員開展政策咨詢、解讀和知識(shí)庫(kù)信息培訓(xùn)，熟練掌握相關(guān)利企惠民政策，提高熱線政策咨詢服務(wù)水平。
以公開助力經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展方面，《方案》提出，加強(qiáng)涉及市場(chǎng)主體的信息公開。及時(shí)公開、大力宣傳穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施，加大受疫情影響重的餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運(yùn)輸?shù)?個(gè)特困行業(yè)幫扶政策的公開力度，做好市場(chǎng)主體特別是中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓困解難政策的公開，保障重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通，促進(jìn)穩(wěn)就業(yè)和消費(fèi)恢復(fù)；依托全省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，健全項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案相關(guān)政策和辦理進(jìn)展信息查詢功能，完善市場(chǎng)主體反映投資和項(xiàng)目審批等問題的辦理和反饋機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)和解決“堵點(diǎn)”問題，推動(dòng)優(yōu)化投資和建設(shè)環(huán)境；持續(xù)推進(jìn)反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法信息公開工作，按照“誰(shuí)辦案、誰(shuí)錄入、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)及信用中國(guó)（黑龍江）網(wǎng)站及時(shí)公示相關(guān)行政處罰信息，為各類市場(chǎng)主體規(guī)范健康發(fā)展?fàn)I造誠(chéng)信守法、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境；加強(qiáng)涉及減稅降費(fèi)的信息公開。開展稅收優(yōu)惠政策咨詢和政策輔導(dǎo)，優(yōu)化12366納稅服務(wù)平臺(tái)智能咨詢功能。依托稅務(wù)網(wǎng)站完善統(tǒng)一規(guī)范的稅費(fèi)政策庫(kù)，動(dòng)態(tài)更新并免費(fèi)開放。加大對(duì)騙取稅費(fèi)優(yōu)惠典型案例的曝光力度，形成有效震懾。
